住客点评>>
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好评性价比不错,附近吃的地方多了
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好评非常舒适!干净卫生!特别是床,睡着很舒适!超赞!
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好评给自己的生意伙伴定的,离公司近。几年来都是一年住20天,每天早饭都是完全一样,希望有...
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好评环境优美,干净卫生。
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好评位置好,就在西溪湿地东北角;房间设施齐全,服务态度好。
高档酒店的“亏本买卖”
2014.08.19
据介绍,近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中,一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元,每天至少有4种套餐供市民选择。
午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族,甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称,很心痛在做“亏本买卖”,但毕竟市场在转型,高星级饭店需要寻找新的出路。
另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动,最低人均只要60元,使得暑期家庭消费猛增50%。
但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法,认为服务的前提是利润,利润空间可以被挤压,但绝不能消失,否则连同利润一起消失的还有服务。
面对市场的压力,锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时,也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面,让顾客先吃面,满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐,与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境,这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机,并计划添置空气净化器。
注重网络营销的锡城某大酒店负责人称,每位客人入住时,酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务,了解顾客的个性化需求。
客人如果对声音敏感,只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时,大堂经理会上前询问他们的感受,如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重,他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
无锡市旅游协会会长王洁平认为,高星级酒店正在回归大众消费,五星酒店不再是高大上,而是可进可品。如今另一个变化是,酒店正成为旅游的目的地之一,外地游客不去景区,一家人“宅”在酒店享受度假生活,酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然,高星级酒店无论如何转型,最重要的是坚守服务品质,通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节,让客人恋上一个酒店。
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杭州翡丽大酒店交通指南
【交通枢纽】
- 距离汽车西站:乘公交车,步行1.0公里到达皇朝花园站,乘坐179路,经过3站,到达汽车西站 大约40分钟左右 打车:6分钟/2.39公里/约13元
- 距离汽车北站:乘公交车,步行510米,到达紫荆花路文二西路口站,乘坐89路,到达政新花园站,乘坐91路,经过7站,到达汽车北站 大约51分钟 打车:15分钟/6.84公里/打车约23元
- 距离城站火车站:乘公交车,步行280米,到达府新花园北站,乘坐199路,经过11站,到达延安路口站,在凤起路站乘坐地铁1号线(湘湖方向),经过3站,到达城站 大约1小时2分 12.8公里 打车:27分钟/14.46公里/打车约48元
- 距离火车东站:乘公交车,步行280米,到达府新花园北站,乘坐199路,经过11站,到达延安路口站,在凤起路站,乘坐杭州地铁1号线(文泽路方向),经过5站,到达火车东站 大约59分钟 13.3公里 打车:26分钟/15.28公里/打车约51元
- 距离萧山国际机场:乘公交车,步行280米,到达府新花园北站,乘坐199路,经过11站,到达延安路口站,在凤起路站,乘坐杭州地铁1号线(湘湖方向),经过3站,到达城站火车站,乘坐机场大巴杭州市区,经过1站,到达机场候机厅站,步行190米,到达终点站 大约2小时50分 47.3公里 打车:49分钟/38.86公里/打车约139元
【周边餐饮及娱乐】
- 距离肯德基、必胜客、约200米,步行5分钟;
- 距离名人名家餐厅约20米
- 距离四季茗苑(粤式餐厅)约200米,步行5分钟;
- 距离银乐迪KTV约200米,步行约5分钟。
- 距离物美(购物超市)约200米,步行5分钟。
- 距离绿城医院约2公里、步行约20分钟、打车起步价。
【周边景点】
- 距离西溪湿地北门:约1.5公里、步行约15分钟、打车起步价、公交车3站路
- 距离西溪印象城:约8.34公里、公车约56分钟、打车25元
- 距离西湖景区:约9.48公里、公车约1小时5分钟、打车约33元
- 距离市中心百货大楼:约8.67公里、公车约49分钟、打车约31元
【公交指南】
府新花园北站下可乘坐:K86 K118 K290 K199 K221 K130 K599