住客点评>>
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好评性价比不错，附近吃的地方多了
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好评非常舒适！干净卫生！特别是床，睡着很舒适！超赞！
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好评给自己的生意伙伴定的，离公司近。几年来都是一年住20天，每天早饭都是完全一样，希望有...
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好评环境优美，干净卫生。
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好评位置好，就在西溪湿地东北角；房间设施齐全，服务态度好。
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道，为了能吸引中国游客，加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数，即使是高级酒店，也不得不放下身段迎合中国游客，为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店，有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务，包括：银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示，酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后，会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求，分列前两位，随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务，如洲际酒店集团有1万多名员工，正在接受普通话培训，同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划，旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶，并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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杭州翡丽大酒店交通指南
【交通枢纽】
- 距离汽车西站:乘公交车,步行1.0公里到达皇朝花园站，乘坐179路，经过3站，到达汽车西站 大约40分钟左右 打车：6分钟/2.39公里/约13元
- 距离汽车北站：乘公交车，步行510米，到达紫荆花路文二西路口站，乘坐89路，到达政新花园站，乘坐91路，经过7站，到达汽车北站 大约51分钟 打车：15分钟/6.84公里/打车约23元
- 距离城站火车站：乘公交车，步行280米，到达府新花园北站，乘坐199路，经过11站，到达延安路口站，在凤起路站乘坐地铁1号线（湘湖方向），经过3站，到达城站 大约1小时2分 12.8公里 打车：27分钟/14.46公里/打车约48元
- 距离火车东站:乘公交车，步行280米，到达府新花园北站，乘坐199路，经过11站，到达延安路口站，在凤起路站，乘坐杭州地铁1号线（文泽路方向），经过5站，到达火车东站 大约59分钟 13.3公里 打车：26分钟/15.28公里/打车约51元
- 距离萧山国际机场：乘公交车，步行280米，到达府新花园北站，乘坐199路，经过11站，到达延安路口站，在凤起路站，乘坐杭州地铁1号线（湘湖方向），经过3站，到达城站火车站，乘坐机场大巴杭州市区，经过1站，到达机场候机厅站，步行190米，到达终点站 大约2小时50分 47.3公里 打车：49分钟/38.86公里/打车约139元
【周边餐饮及娱乐】
- 距离肯德基、必胜客、约200米，步行5分钟；
- 距离名人名家餐厅约20米
- 距离四季茗苑（粤式餐厅）约200米，步行5分钟；
- 距离银乐迪KTV约200米，步行约5分钟。
- 距离物美（购物超市）约200米，步行5分钟。
- 距离绿城医院约2公里、步行约20分钟、打车起步价。
【周边景点】
- 距离西溪湿地北门：约1.5公里、步行约15分钟、打车起步价、公交车3站路
- 距离西溪印象城：约8.34公里、公车约56分钟、打车25元
- 距离西湖景区：约9.48公里、公车约1小时5分钟、打车约33元
- 距离市中心百货大楼：约8.67公里、公车约49分钟、打车约31元
【公交指南】
府新花园北站下可乘坐：K86 K118 K290 K199 K221 K130 K599